a)標(biāo)準(zhǔn)化的后勤系統(tǒng)
為了掌握消費(fèi)者需求,我們花費(fèi)巨資開發(fā)ERP系統(tǒng),藉由完善與標(biāo)準(zhǔn)化的流程控管,讓管理者可以隨時輕松掌握營運(yùn)狀況與后勤的支持補(bǔ)給
b)系統(tǒng)化的教育訓(xùn)練與支持
依各階段職務(wù)所需的技術(shù)職能,總部會協(xié)助門店進(jìn)行人員的專業(yè)培訓(xùn),并導(dǎo)入店鋪人員認(rèn)證制度,提升店鋪人員的素質(zhì)與競爭力。
c)貼心的運(yùn)營指導(dǎo)
定時的派人到門店進(jìn)行輔導(dǎo),溝通,考核,協(xié)助門店提升運(yùn)營效率,維持高質(zhì)量的服務(wù)水平。另外每月定期的提供相關(guān)營運(yùn)報表,并安排門店盤點(diǎn),協(xié)助經(jīng)營者掌握狀況,降低經(jīng)營管理
d)專業(yè)的POS與物流系統(tǒng)
為了提升信息和效益,我們于2010年開發(fā)了門店ERP系統(tǒng),全店導(dǎo)入新一代的POS系統(tǒng),總部的銷售情報分析也同步升級,讓商品開發(fā)與營業(yè)指導(dǎo)人員判讀門店銷售數(shù)據(jù),開發(fā)更好的商品,帶動流行趨勢,以便貼近消費(fèi)者,掌握消費(fèi)者真正的需求。透過專業(yè)的冷凍冷藏物流配送體系,將缺貨的機(jī)率降到低,減少可能的銷售機(jī)會損失,提升門店的競爭力
e)多元化新商品開法與營銷活動
結(jié)合ERP分析系統(tǒng),研發(fā)部門針對市場需求與消費(fèi)者分析,結(jié)合日本法國臺灣師傅與專業(yè)廠商開發(fā)多元化的商品,并藉由營銷動與媒體宣傳,創(chuàng)造產(chǎn)品的差異性優(yōu)越化與銷售的極大化
f)專業(yè)的工廠生產(chǎn)管理
2009年底,本公司于江陰建立了專業(yè)的工廠,藉由工廠的標(biāo)準(zhǔn)化,簡單化,專業(yè)化,質(zhì)量控制,使門店的產(chǎn)品更穩(wěn)定化,也同步降低每個門店的技術(shù)成本與經(jīng)營成本。
